Spa Rezeptionist (m/w/d)

Unser Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Hamburg, direkt am Hauptbahnhof gelegen und ist gut erreichbar.

• Empfang, Begrüßung und Betreuung der Gäste im Spa Bereich
• Aktive Beratung und Verkauf von Wellnessbehandlungen, Massagen und Kosmetikanwendungen
• Effiziente Terminkoordination- und Planung für die Masseure, Therapeuten & Beautyspezialisten
• Beratung unserer anspruchsvollen Gäste bei der Auswahl der Spa- und Fitnessangebote
• Enge Zusammenarbeit mit allen Mitarbeitern des Spa-Bereiches und des Hotels
• Durchführung von individuellen, administrativen Empfangsarbeiten
• Stammdatenpflege
• Durchführung aller Arbeitsschritte nach den Qualitätsstandards des Hotel Europäischer Hof Hamburg

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung in dieser oder einer ähnlichen Position von Vorteil, aber kein Muss! Gerne geben wir Quereinsteiger*innen, Berufsanfänger*innen oder (Werk)student*innen eine Chance!
• Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
• Gastgeber aus Leidenschaft und engagiertes Organisationstalent
• Freude am Beruf & Einsatzbereitschaft
• Verkaufsstark im professionellen Angebots- und Produktverkauf oder die Bereitschaft, dass professionelle Verkaufen zu erlernen!
• Zusatzqualifikationen im kosmetischen oder Spa- & Gesundheitsbereich sind immer gerne gesehen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgezeichnete MS-Office Kenntnisse
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Teamfähigkeit & Dienstleistungsbereitschaft
• Bereitschaft für flexible Dienstzeiten, inkl. Wochenend- und Abenddiensten
• Teilzeit und Minijob wäre auch möglich

Wir bieten:

• ONBOARDING & TEAMBUILDING: Ausführliches 2-week-onboarding: Du lernst ganz in Ruhe Dein Team kennen – In einem mehrtägigen Teambuilding-Workshop lernt ihr gemeinsam alles rund um das Hotel und unseren neuen Spa-Bereich kennen und wachst als Team zusammen!
• Mitwirken & Teilnahme am (Pre-)Opening-Event – Du bist dabei!
• Family & Friends-Rabatte auf Übernachtungen und Gastronomie
• Trainieren im Club „Fitness First“ für nur 20 € im Monat, den Rest zahlen wir
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Dienstkleidung
• Betriebliche Altersvorsorge / hogarenteplus
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Kakao, Tee und Wasser
• Täglich frisches Obst
• Vergünstigte Verpflegung (Frühstück, Mittag und Abend)
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
• Sehr gute Erreichbarkeit durch die zentrale Lage und top Verkehrsanbindung
• Familiäre und persönliche Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
• Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
• Regelmäßige fachspezifische Schulungen mit unseren Kosmetikpartnern
• Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Teilnahme an Mitarbeiter-Events wie z.B. MoPo-Staffellauf, Womans Run, Kick Off Veranstaltungen etc.

…. und vieles Spannendes mehr!

Hotel Europäischer Hof Hamburg Kirchenallee 45 20099 Hamburg Deutschland