Unser Hotel befindet sich mitten im Zentrum von Hamburg, direkt am Hauptbahnhof gelegen und ist gut erreichbar.

Deine Aufgaben
  • Verantwortung für unsere F&B Outlets (Restaurant, Hotelbar, Frühstück, Bankett)
  • Führung und Schulung Deines Teams
  • Einhaltung und Weiterentwicklung der Servicestandards
  • Administrative Tätigkeiten wie die Personal- und Urlaubsplanung, sowie Umsetzung von neuen Ideen und verkaufsfördernden Maßnahmen
  • Gestaltung neuer Speisekarten, sowie Optimierung und Weiterentwicklung des Speisen- und Getränkeangebots in allen F&B Outlets
  • Erstellen von Berichten, Analysen und Statistiken zur Verbesserung der Wirtschaftlichkeit der F&B Outlets
  • Budgetverantwortung
  • Pflege des Kassen- und Reservierungssystems
  • Beratung & Betreuung unserer Gäste, Kunden und Partner
  • Beschwerdemanagement für die F&B Outlets
  • Enge Zusammenarbeit mit den Leitungsmitarbeitern der F&B Outlets und der Küche, sowie allen weiteren Abteilungen innerhalb des Betriebes
  • Regelmäßiger Austausch und Reporting an die Geschäftsführung
Dein Profil
  • Du hast Spaß an der Arbeit
  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach/Restaurantfach oder der Systemgastronomie
  • Du kannst bereits Führungserfahrung im F&B Bereich vorweisen oder bist bereit den nächsten Karriereschritt zu wagen
  • Du pflegst eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Du verfügst über gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Engagement und große Teamfähigkeit
  • Du weist EDV-Kenntnisse und Sicherheit im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen, sowie Hotelbetriebs- und Kassensystemen auf
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse - weitere Fremdsprachen sind bei unserem internationalen Publikum immer von Vorteil
  • Du bist serviceorientiert und lebst Deine Leidenschaft als Gastgeber
  • Dich zeichnen Teamfähigkeit, hohe Kommunikationsqualitäten und Führungskompetenz aus
  • Du bist bekannt für Deine Flexibilität und Dein sehr gutes Zeitmanagement
Wir bieten
  • Family & Friends-Rabatte auf Übernachtungen und Gastronomie
  • Trainieren im Club „Fitness First“ für nur 20 € im Monat, den Rest zahlen wir
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung der Dienstkleidung
  • Betriebliche Altersvorsorge/hogarenteplus
  • Kostenlose Getränke wie Kaffee, Kakao, Tee und Wasser
  • Täglich frisches Obst
  • Vergünstigte Verpflegung (Frühstück, Mittag und Abend)
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit
  • Sehr gute Erreichbarkeit durch die zentrale Lage und top Verkehrsanbindung
  • Familiäre und persönliche Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten und sehr gute Aufstiegschancen
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Teilnahme an Mitarbeiter-Events wie z.B. MoPo-Staffellauf, Womans Run, Kick Off Veranstaltungen etc.

…. und vieles Spannendes mehr!

Hotel Europäischer Hof Hamburg Kirchenallee 45 20099 Hamburg Deutschland

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