Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Teilzeit 25h/Woche im Früh- und Spätdienst

Herzlich Willkommen in Frankfurt am Main und im Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte!

Mit unserer idealen Lage im Frankfurter Norden erreicht man schnell Zielorte wir Messe, Flughafen, die bekannnte Einkaufsmeile Zeil, die Alte Oper oder die Börse.

Mit 131 Zimmern in unterschiedlichen Kategorien bietet das Hotel für jedes Budget, für geschäftlich sowie privat reisende Hotelgäste, das perfekte Angebot.

Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und ein hervorragendes Preis-Leistungsverhältnis in einer persönlichen Atmosphäre wird von unseren Gästen immer wieder gern gelobt.

10 klimatisierte Konferenzräume stehen unseren Tagungsgästen für ihre Veranstaltungen zur Verfügung.

Ein Highlight ist unsere Event- und Schulungsküche mit 16 Arbeitsplätzen auf 222m², die einmalig in Hessen und Süddeutschland ist. In unserem Restaurant Alexander und der Bar-Restaurant-Lounge Fresh Line bieten wir unseren Gästen internationale und regionale Gerichte und Getränke an.

Ein moderner Wellness-Bereich mit Sauna, Fitness -und Ruheraum runden unser Angebot ab.

• Gästebegrüßung und Empfang
• Check In / Check Out
• Rechnungserstellung und Prüfung
• Kassenführung und Kassenabrechnung
• Begleiten der Gäste während Ihres Aufenthaltes
• Weiterleiten und Bearbeiten von Informationen
• Allgemeiner Schriftverkehr
• Upselling

Fachliche Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
• Guestline Kenntnisse sind von Vorteil
• Grundkenntnisse in den gängigen MS Office Programmen
• Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Persönliche Voraussetzungen

• Qualitätsbewusstsein
• Starke Gast-Service-Orientierung
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Umfangsformen
• Gepflegtes Äußeres

• Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksamen Leistungen
• HOGA-Rente und Zuschuss zur Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten über verschiedene Anbieter wie z.B. Best Western Akademie, IHK Frankfurt, DEHOGA Hessen, Internationaler Bund
• Kostenfreie Verpflegung im Hotel
• Kostenfreies W-Lan im Hotel
• 24 Stunden Nutzung des Mitarbeiter Fitnessraum
• 20 % F&B Rabatt auf á la carte und andere Restaurantleistungen
• Günstige Mitarbeiterübernachtungen weltweit und andere Benefits und Einkaufsvorteile im Mitarbeiterportal uvm.
• Teambildungsausflüge
• einen verkehrsgünstigen Standort (Straßenbahnhaltestelle vor dem Haus)
• JobRad
• kostenfreier Tiefgaragenparkplatz

Best Western Premier IB Hotel Friedberger Warte Homburger Landstraße 4 60389 Frankfurt am Main Deutschland