Guest Service Agent (m/w/d)

Das Holiday Inn Express Berlin City Centre verfügt über frisch renovierte 256 Zimmer und einen Tagungsraum (59qm) und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt in der neuen Mitte Berlins.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung die oder den motivierte(n)

Empfangsmitarbeiter/in / Rezeptionist/in (m/w/d) 38 Stunden/ Woche

Wenn unsere Gäste für Sie an erster Stelle stehen, Sie Spaß an der Arbeit haben und gerne im Team arbeiten , sind Sie bei uns richtig.

Erste Erfahrungen an der Rezeption sind von Vorteil. Für diese Position sind gute Deutsch und Englischkentnisse in Wort und Schrift notwendig.

· Kompetenter Ansprechpartner vom Check In bis zum Check Out

· Annehmen und Weiterleiten von ankommenden Telefonaten

· Betreuung der Hotelbar in der Lobby

· Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten

· Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie ist von Vorteil

· Sie kommunizieren gut in deutscher und englischer Sprache

· Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche verbindliche

Persönlichkeit

· Sie arbeiten gerne in einem Team mit flachen Hierarchien und scheuen sich nicht auch

Entscheidungen zu treffen

· Quereinsteiger, mit ähnlichen Erfahrungen sind auch willkommen

Tolle Kollgen und

• Ein Einarbeitungsprogramm das Sie auf Ihre Aufgaben vorbereitet

• 38 Stunden Woche

• tarifliche Bezahlung (2679€)

• Erfassung und Ausgleich von Mehrarbeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

• Mitarbeiterevents

• Freiraum für eine individuelle berufliche Entwicklung und eigenverantwortliches

Handeln

• internationale Vergünstigungen für Übernachtungen in den IHG Hotels

• Portalpartner Corporate Benefits mit unzähligen Angeboten
• Arbeitskleidung wird zur Verfügung gestellt und KOSTENLOS gereinigt
• Trainings- und Weiterbildungsmaßnahmen

• kostenfreie Mitarbeiterverpflegung inklusive Getränke

• Mitarbeiterraten in allen IHG Hotels weltweit

• Jährliche Feedbackgespräche und persönliche Karriereplanung

• Feiertags- & Nachtzuschlag nach Tarifvertrag

• Urlaubsgeld,

• Weihnachtsgeld nach Betriebszugehörigkeit (nach Tarifvertrag)

• Mitarbeiterverpflegung und Getränke • Reinigung der Personalwäsche

Holiday Inn Express Berlin City Centre Stresemannstrasse 49 10963 Berlin Deutschland