Executive Housekeeper*

Das Crowne Plaza Frankfurt Congress Hotel überzeugt durch seine zentrale Lage zwischen der Frankfurter City und dem Airport, mit guter Anbindung zur Autobahn und zum öffentlichen Nahverkehr- im Stadtteil Niederrad, der stark von Wachstum und Modernisierung geprägt ist.

395 trendige, frisch renovierte Zimmer mit allem Komfort eines klassischen 4 Sterne Hotels sowie 12 Konferenz und Tagungsräumen mit Tageslicht, persönlichem Service sowie modernster Technik die im Rhein/Main gebiet ihres gleichen suchen. Abgerundet wird das Hotelangebot durch eine angesagte Hotelbar / Lounge - einem Wellnessbereich mit Innenpool, Sauna, Dampfbad und einem Fitnessstudio.

Seit 2019 sind wir als Crowne Plaza Hotel, Mitglied der internationalen IHG (Intercontinental Hotel Group) Familie. Ein junges, kreatives Team sucht SIE um den hohen Service Anspruch unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgabenbereich:

• Unterstützung der weiterenHausdamen und Aufsicht des gesamten Housekeeping Bereiches sowie der öffentlichen Bereiche
• Einteilung der Gästezimmerzuweisungen an die jeweiligen Zimmermädchen
• Ausführung der von allen VIP-Gästen geäußerten Wünsche
• Aktive Unterstützung bei umgehenden Maßnahmen im Fall von Gästereklamationen und Nachverfolgung zur Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste
• Fundsachen Handling
• Erstellung der monatlichen Abrechnung für die Zimmerreinigung und Sonderreinigung
• Erstellung von Bestandsverzeichnissen und monatliche Bestellung der benötigten Reinigungsmaterialien und Mittel in der Housekeeping-Abteilung
• Annahme und Kontrolle von Warenlieferungen sowie deren korrekte Lagerung
• Überprüfung des gesamten Hotelinventars und Meldung von technischen Defekten und allen durchzuführenden Instandhaltungsarbeiten

Das macht unsere Kollegen aus:

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sie wissen, worauf es bei der Zusammenarbeit mit externen Unternehmen ankommt.
• Sie haben eine ausgeprägte Serviceorientierung und Erfahrung in der Gästebetreuung.
• Sie haben eine Affinität zu Sauberkeit und Ordnung sowie ein Auge für Details
• Sie zeichnen sich durch kostenbewusstes und umweltbewusstes Denken und Handeln aus
• Sie sind kommunikationsstark und durchsetzungsfähig, sowie belastbar und flexibel
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und in der englischen Sprache

Wir bieten Ihnen:

• Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
• Mitarbeiter und Family Rates für alle Hotels der Novum Group
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
• Ein jährliches Orientierungsgespräch zur Unterstützung, Weiterentwicklung und Karriereplanung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einer der zehn größten Hotelketten in Deutschland
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• Kostenfreie Stellung von Mitarbeiteruniform inkl. Reinigung
• Corporate Benefits

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, freuen wir uns über Ihre spannende Bewerbung. Bitte nutzen Sie die einfache Möglichkeit unseres Bewerbungsformulars und klicken Sie jetzt auf den „Bewerben“ Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Crowne Plaza Frankfurt - Congress Hotel Lyoner Strasse 44-48 60528 Frankfurt am Main Deutschland